1. Giới thiệu
AncoraThemes (địa chỉ url trang web: https://thucpham11.web4s.com.vn/) đánh giá cao hoạt động kinh doanh và sự tin tưởng của bạn. Chúng tôi là một công ty có trụ sở tại Síp, tạo ra các sản phẩm để nâng cao trải nghiệm xây dựng trang web của bạn. Vui lòng đọc Chính sách quyền riêng tư này, đồng ý với cả hai tài liệu để được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Dữ liệu được thu thập
Vị trí lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi là một công ty có trụ sở tại Síp và vận hành các máy chủ web được đặt tại Đức. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ Hetzner Online GmbH của chúng tôi tuân thủ “Lá chắn bảo mật” của EU/Hoa Kỳ, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và tuân thủ GDPR. Để biết thêm thông tin về chính sách quyền riêng tư của Hetzner Online GmbH, vui lòng xem tại đây: Chính sách quyền riêng tư dữ liệu của Hetzner

Dữ liệu đăng ký

Nếu bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu trữ tên người dùng và địa chỉ email bạn đã chọn cũng như mọi thông tin cá nhân bổ sung được thêm vào hồ sơ người dùng của bạn. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào (ngoại trừ việc thay đổi tên người dùng của bạn). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin này.

Mua dữ liệu

Để nhận được hỗ trợ về sản phẩm, bạn phải có một hoặc nhiều mã mua hàng Envato/AncoraThemes trên trang web của chúng tôi. Các mã mua hàng này sẽ được lưu trữ cùng với ngày hết hạn hỗ trợ và dữ liệu người dùng của bạn. Điều này là bắt buộc để chúng tôi cung cấp cho bạn các bản tải xuống, hỗ trợ sản phẩm và các dịch vụ khách hàng khác.

Dữ liệu hỗ trợ

Nếu bạn đã đăng ký trên trang web của chúng tôi và có tài khoản hỗ trợ hợp lệ, bạn có thể gửi phiếu hỗ trợ để được hỗ trợ. Việc gửi biểu mẫu hỗ trợ sẽ được gửi đến hệ thống bán vé Ticksy bên thứ ba của chúng tôi. Chỉ dữ liệu bạn cung cấp rõ ràng mới được gửi và bạn được yêu cầu đồng ý mỗi lần bạn muốn tạo một phiếu hỗ trợ mới. Ticksy tuân thủ “Lá chắn bảo mật” của EU/Hoa Kỳ và bạn có thể xem chính sách quyền riêng tư của họ tại đây: Chính sách quyền riêng tư của Ticksy.

Bình luận

Khi bạn để lại nhận xét trên trang web, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu nhận xét cũng như địa chỉ IP và chuỗi tác nhân người dùng trình duyệt để giúp phát hiện thư rác.

Mẫu liên hệ

Thông tin được gửi qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi sẽ được gửi đến email công ty do Zoho lưu trữ. Zoho tuân thủ chính sách “Bảo vệ quyền riêng tư” của EU/Hoa Kỳ và bạn có thể tìm thêm thông tin về điều này tại đây: Chính sách quyền riêng tư của Zoho.

Những nội dung gửi này chỉ được lưu giữ cho mục đích dịch vụ khách hàng và không bao giờ được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc chia sẻ với bên thứ ba.

Google phân tích

Chúng tôi sử dụng Google Analytics trên trang web của mình để báo cáo ẩn danh việc sử dụng trang web. Vì vậy, không có dữ liệu cá nhân nào được lưu trữ. Nếu bạn muốn chọn không tham gia Google Analytics theo dõi hành vi của bạn trên trang web của chúng tôi, vui lòng sử dụng liên kết sau: Tắt Google Analytics.

Các trường hợp sử dụng dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Xác minh/nhận dạng người dùng trong quá trình sử dụng trang web;
Cung cấp Hỗ trợ Kỹ thuật;
Gửi thông tin cập nhật cho người dùng của chúng tôi với thông tin quan trọng để thông báo về tin tức/thay đổi;
Kiểm tra hoạt động của tài khoản nhằm ngăn chặn các giao dịch gian lận và đảm bảo an ninh
về thông tin cá nhân của khách hàng;
Tùy chỉnh trang web để mang lại trải nghiệm cá nhân và hấp dẫn hơn;
Đảm bảo hiệu suất tổng thể và các chức năng hành chính chạy trơn tru.

3. Nội dung nhúng
Các trang trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng, chẳng hạn như video trên YouTube. Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động giống hệt như khi bạn truy cập trang web khác. Các trang web này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng theo dõi bổ sung của bên thứ ba và giám sát sự tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đăng nhập vào trang web đó. Dưới đây bạn có thể tìm thấy danh sách các dịch vụ chúng tôi sử dụng:
Facebook
Plugin trang Facebook được sử dụng để hiển thị dòng thời gian Facebook trên trang web của chúng tôi. Facebook có các chính sách về quyền riêng tư và cookie riêng mà chúng tôi không có quyền kiểm soát. Không có cài đặt cookie từ Facebook và IP của bạn không được gửi đến máy chủ Facebook cho đến khi bạn đồng ý. Xem chính sách quyền riêng tư của họ tại đây: Chính sách quyền riêng tư của Facebook .
Twitter
Chúng tôi sử dụng API Twitter để hiển thị dòng thời gian tweet trên trang web của mình. Twitter có các chính sách về quyền riêng tư và cookie riêng mà chúng tôi không có quyền kiểm soát. IP của bạn không được gửi đến máy chủ Twitter cho đến khi bạn đồng ý với nó. Xem chính sách quyền riêng tư của họ tại đây: Chính sách quyền riêng tư của Twitter .
Youtube
Chúng tôi sử dụng các video YouTube được nhúng trên trang web của chúng tôi. YouTube có chính sách bảo mật và cookie riêng mà chúng tôi không kiểm soát được. Không có cài đặt cookie từ YouTube và IP của bạn không được gửi đến máy chủ YouTube cho đến khi bạn đồng ý. Xem chính sách quyền riêng tư của họ tại đây: Chính sách quyền riêng tư của YouTube.

4. Cookie

Trang web này sử dụng cookie – các tệp văn bản nhỏ được đặt trên máy của bạn để giúp trang web cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Nói chung, cookie được sử dụng để lưu giữ các tùy chọn của người dùng, lưu trữ thông tin cho những thứ như giỏ hàng và cung cấp dữ liệu theo dõi ẩn danh cho các ứng dụng của bên thứ ba như Google Analytics. Cookie thường tồn tại để giúp trải nghiệm duyệt web của bạn tốt hơn. Tuy nhiên, bạn có thể muốn tắt cookie trên trang này và trên các trang khác. Cách hiệu quả nhất để làm điều này là tắt cookie trong trình duyệt của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt của bạn.

Cookie cần thiết (tất cả khách truy cập trang web)
cfduid: Được sử dụng cho CDN CloudFlare của chúng tôi để xác định từng khách hàng có địa chỉ IP dùng chung và áp dụng cài đặt bảo mật trên cơ sở từng khách hàng. Xem thêm thông tin về quyền riêng tư tại đây: Chính sách quyền riêng tư của CloudFlare.
PHPSESSID: Để xác định phiên duy nhất của bạn trên trang web.
Cookie cần thiết (Bổ sung cho khách hàng đã đăng nhập)
wp-auth: Được WordPress sử dụng để xác thực khách truy cập đã đăng nhập, xác thực mật khẩu và xác minh người dùng.
wordpress_logged_in_{hash}: Được WordPress sử dụng để xác thực khách truy cập đã đăng nhập, xác thực mật khẩu và xác minh người dùng.
wordpress_test_cookie Được WordPress sử dụng để đảm bảo cookie hoạt động chính xác.
wp-settings-[UID]: WordPress đặt một vài cookie wp-settings-[UID]. Số ở cuối là ID người dùng cá nhân của bạn từ bảng cơ sở dữ liệu người dùng. Điều này được sử dụng để tùy chỉnh chế độ xem giao diện quản trị của bạn và có thể cả giao diện trang web chính.
wp-settings-[UID]:WordPress cũng đặt một vài cookie wp-settings-{time}-[UID]. Số ở cuối là ID người dùng cá nhân của bạn từ bảng cơ sở dữ liệu người dùng. Điều này được sử dụng để tùy chỉnh chế độ xem giao diện quản trị của bạn và có thể cả giao diện trang web chính.

5. Ai có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn

Nếu bạn không phải là khách hàng đã đăng ký cho trang web của chúng tôi, chúng tôi không thể lưu giữ hoặc xem thông tin cá nhân nào về bạn.

Nếu bạn là khách hàng có tài khoản đã đăng ký, thông tin cá nhân của bạn có thể được truy cập bằng cách:

Quản trị viên hệ thống của chúng tôi.
Những người hỗ trợ của chúng tôi khi họ (để cung cấp hỗ trợ) cần lấy thông tin về tài khoản khách hàng và quyền truy cập.

6. Quyền truy cập của bên thứ ba vào dữ liệu của bạn
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba theo cách tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn như email, tên, v.v. Ngoại lệ duy nhất cho quy tắc đó là đối với các đối tác mà chúng tôi phải chia sẻ dữ liệu hạn chế để cung cấp dịch vụ mà bạn mong đợi từ chúng tôi. Vui lòng xem bên dưới:
Công ty TNHH Envato
Với mục đích xác thực và nhận thông tin mua hàng của bạn liên quan đến giấy phép cho chủ đề này, chúng tôi gửi mã thông báo và khóa mua hàng được cung cấp của bạn tới Envato Pty Ltd và sử dụng phản hồi từ API của họ để đăng ký dữ liệu hỗ trợ đã được xác thực của bạn. Xem chính sách quyền riêng tư của Envato tại đây: Chính sách quyền riêng tư của Envato.
khó chịu
Ticksy cung cấp nền tảng bán vé hỗ trợ mà chúng tôi sử dụng để xử lý các yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu họ nhận được giới hạn ở dữ liệu bạn cung cấp rõ ràng và đồng ý đặt khi bạn tạo phiếu hỗ trợ. Ticksy tuân thủ “Lá chắn bảo mật” của EU/Hoa Kỳ và bạn có thể xem chính sách quyền riêng tư của họ tại đây: Chính sách quyền riêng tư của Ticksy.

7. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong bao lâu

Khi bạn gửi phiếu hỗ trợ hoặc nhận xét, siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại cho đến khi (nếu) bạn yêu cầu chúng tôi xóa nó. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để có thể nhận ra bạn và tự động phê duyệt nhận xét của bạn thay vì giữ chúng để kiểm duyệt.

Nếu bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân bạn cung cấp trong hồ sơ người dùng của mình. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào (ngoại trừ việc thay đổi tên người dùng của bạn). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

 

8. Các biện pháp an ninh

Chúng tôi sử dụng giao thức SSL/HTTPS trên toàn bộ trang web của mình. Điều này mã hóa thông tin liên lạc của người dùng của chúng tôi với máy chủ để thông tin nhận dạng cá nhân không bị bên thứ ba nắm bắt/chiếm đoạt mà không được phép.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, quản trị viên hệ thống sẽ ngay lập tức thực hiện tất cả các bước cần thiết để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống, sẽ liên hệ với những người dùng bị ảnh hưởng và sẽ cố gắng đặt lại mật khẩu nếu cần.

 

9. Quyền dữ liệu của bạn
Quyền chung

Nếu bạn có tài khoản đã đăng ký trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm mọi dữ liệu bổ sung mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi.

Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã lưu trữ. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ cho mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật. Tóm lại, chúng tôi không thể xóa dữ liệu quan trọng đối với việc bạn là khách hàng đang hoạt động (tức là thông tin tài khoản cơ bản như địa chỉ email).
Nếu bạn muốn tất cả dữ liệu của mình bị xóa, chúng tôi sẽ không thể cung cấp bất kỳ hỗ trợ hoặc dịch vụ nào khác liên quan đến sản phẩm cho bạn nữa.

Quyền GDPR

Quyền riêng tư của bạn cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Trong tương lai với GDPR, chúng tôi mong muốn hỗ trợ tiêu chuẩn GDPR. AncoraThemes cho phép cư dân của Liên minh Châu Âu sử dụng Dịch vụ của mình. Do đó, mục đích của AncoraThemes là tuân thủ Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem tại đây: Cổng thông tin GDPR của EU.

 

10. Trang web của bên thứ ba

AncoraTheme có thể đăng liên kết đến các trang web của bên thứ ba trên trang web này. Các trang web của bên thứ ba này không được AncoraThemes sàng lọc về quyền riêng tư hoặc tuân thủ bảo mật và bạn miễn cho chúng tôi mọi trách nhiệm pháp lý đối với hành vi của các trang web bên thứ ba này.
Tất cả các liên kết chia sẻ trên mạng xã hội, được hiển thị dưới dạng liên kết văn bản hoặc biểu tượng mạng xã hội, đều không kết nối bạn với bất kỳ bên thứ ba nào được liên kết trừ khi bạn nhấp vào chúng một cách rõ ràng.

Xin lưu ý rằng Chính sách quyền riêng tư này và bất kỳ chính sách nào khác hiện có, ngoài mọi sửa đổi, không tạo ra các quyền mà bên thứ ba có thể thực thi hoặc yêu cầu tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào liên quan đến các thành viên của Dịch vụ hoặc Trang web. AncoraTheme không chịu trách nhiệm về thông tin được thu thập hoặc sử dụng bởi bất kỳ nhà quảng cáo hoặc trang web bên thứ ba nào. Vui lòng xem lại chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ cho từng trang web bạn truy cập thông qua liên kết của bên thứ ba.

 

11. Tiết lộ dữ liệu của bạn vì mục đích pháp lý

Đôi khi, AncoraThemes có thể cần thiết hoặc mong muốn tiết lộ thông tin của bạn để đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chính phủ hoặc đương sự tư nhân vì mục đích pháp lý. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba mà chúng tôi tin rằng, một cách thiện chí, rằng việc đó là mong muốn vì mục đích tố tụng dân sự, điều tra hình sự hoặc vấn đề pháp lý khác. Trong trường hợp chúng tôi nhận được trát đòi hầu tòa ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi có thể chọn thông báo cho bạn để cho bạn cơ hội gửi kiến ​​nghị hủy bỏ trát đòi hầu tòa hoặc chúng tôi có thể cố gắng tự hủy bỏ trát đòi hầu tòa nhưng chúng tôi cũng không bắt buộc phải làm như vậy. Chúng tôi cũng có thể chủ động báo cáo bạn và tiết lộ thông tin của bạn cho các bên thứ ba mà chúng tôi tin rằng việc làm như vậy là khôn ngoan vì lý do pháp lý, chẳng hạn như chúng tôi tin rằng bạn đã tham gia vào các hoạt động lừa đảo. Bạn giải phóng chúng tôi khỏi mọi thiệt hại có thể phát sinh từ hoặc liên quan đến việc tiết lộ thông tin của bạn theo yêu cầu từ các cơ quan thực thi pháp luật hoặc các đương sự tư nhân.

Mọi hành vi truyền dữ liệu cá nhân vì mục đích pháp lý sẽ chỉ được thực hiện theo luật pháp của quốc gia bạn cư trú.